Normation

Your own norms, inside your own IT

Expertise et industrialisation pour votre SI

Découvrez nos logiciels

Industrialisez vos opérations IT et diminuez leur coût !

Découvrez Pôle expertise

Nous rassemblons les experts internes et externes de vos technologies pour délivrer un niveau de service élevé dans une relation stable.

Offre de support forfaitisée avec garantie de rétablissement.

Découvrez nos services

Une expertise pointue pour vos projets critiques.

Actualités Normation

Retrouvez ici nos derniers communiqués.

Mars 2011 - Lancement du beta-test privé de la solution Rudder

Rudder - Gestion des infrastructures

Normation démarre une phase de tests de son produit phare, Rudder. Cet outil d'audit et de gestion de configuration de parc informatique a atteint le stade beta ce mois-ci, permettant le lancement de plusieurs déploiements pilotes auprès de nos partenaires.

Pour toute demande d'information, vous pouvez utiliser le lien "Contactez-nous" présent au bas de toutes les pages.


Janvier 2011 - Normation sera présent au FOSDEM

A tale of disaster recovery

Le FOSDEM, qui a lieu tous les ans à Bruxelles, est une des plus grandes conférences sur l'open source d'Europe. Nicolas CHARLES et Jonathan CLARKE de Normation y présenteront une session dans le cadre de la devroom "Configuration & Systems Management", sur le thème du disaster recovery (rétablissement de services informatiques suite à une panne importante).

Après une présentation des concepts de la gestion de configuration, nous détaillerons une étude de cas sur la reprise d'activité grâce à l'outil CFEngine.

Résumé de cette session et des souhaits d'évolution émis sur notre blog (en anglais)


Septembre 2010 - Nouveau site web

Découvrez notre offre

Vous parcourez actuellement notre nouveau site web. Plus complet, plus détaillé, il présente maintenant l'ensemble de notre offre de produits, de support, de services et de formations.

Pour toute demande d'information, vous pouvez utiliser le lien "Contactez-nous" présent au bas de toutes les pages.

Qui sommes-nous?

Normation est un éditeur de solutions logicielles de gestion des infrastructures informatiques, créé en 2009 par 4 associés venus du monde de l'infogérance et du logiciel libre. La création de cette startup est issue de 2 ans de recherche sur la prochaine génération d'outils de gestion des infrastructures IT.

Notre société est suivie par un Advisory Board composé de professionnels de l'entrepreunariat et des opérations informatiques, qui accompagnent sa croissance en région parisienne.

Partenaires institutionnels

Normation, en tant que Jeune Entreprise Innovante, a également eu la chance d'être sélectionnée par l’incubateur Telecom SudParis qui favorise l’émergence de jeunes entreprises TIC à fort potentiel d’innovation, de développement et de création d’emploi. Normation est également soutenue par le Centre Francilien de l’Innovation, OSEO, l’INPI, l'Agence du Développement du Val-de-Marne, et le programme BizSpark de Microsoft.

Partenaires technologiques

Normation est enfin soutenue par un certain nombre de partenaires technologiques.

Nos partenaires

L’union fait la force : cette expression prend tout son sens dans un métier d’expertise et de technologies novatrices.

Pour nous permettre d’utiliser les technologies les plus éprouvées, matures, et de s’appuyer sur les leaders de ces domaines technologiques dans nos activités de R&D et de support, nous avons établi des partenariats avec les sociétés et projets suivants :

  • CFEngine

    CFEngine AS

    Éditeur leader des solutions de gestion de la configuration

  • Symas

    Symas

    Société de conseil et R&D en annuaires et en gestion d’identité

  • OpenLDAP

    OpenLDAP

    Suite de logiciels d’annuaire d’entreprise

  • LSC

    LSC

    Logiciel de synchronisation de référentiel d’identités

Nos métiers

Nos métiers

Gestion des infrastructures

Comment maîtrisez-vous les risques liés à votre activité informatique ?

Ce domaine est complexe, mais peut cependant se décomposer en certain nombre de processus et d'activités qui peuvent ou non être implémentés, en fonction de la maturité et de la criticité de votre SI (voir ci-contre).

Ces activités s'appuient l'une sur l'autre. Afin de pouvoir soutenir les activités les plus élevées, elles doivent toutes pouvoir se baser sur une modélisation du parc informatique performante, exhaustive et fiable.

Ces trois critères sont-ils bien remplis à chaque niveau de votre organisation ?

Nous vous proposons une évaluation succincte de chaque activité qui vous permettra peut être de découvrir certaines capacités de chaque processus.

Gestion d'inventaire

    Une gestion d’inventaire vous permet de connaître précisément l’état du capital informatique de la société :

  • Combien d’équipements utilisez-vous, et depuis quelle date ? (ordinateurs, périphériques, réseau, imprimantes, consommables, …)
  • Quelle est la date de mise en fonction et l’historique d’un équipement donné ?
  • Quels sont les équipements qui ne sont pas à jour des patchs de sécurité ?

Gestion de parc

    Une gestion de parc vous permet de construire une vision financière de votre capital informatique :

  • Quelle part du parc informatique devra être renouvelée l’an prochain ?
  • Quelle part de la consommation des ressources informatiques est imputable à chaque service de l’entreprise ?
  • Combien de licences SPLA devez-vous déclarer à Microsoft pour votre parc ce mois-ci ?
  • Quelle est la valeur amortie de votre parc informatique que vous devez déclarer à votre comptable et à votre assureur ?

Gestion de configuration

    Une gestion des configurations vous permet de garantir la conformité de votre parc aux règles de gestion que vous aurez définies, industrialisant du même coup sa gestion :

  • Comment s’assurer que tous les serveurs de votre plateforme e-commerce sont bien toujours synchronisés avec la bonne horloge (serveur NTP) ?
  • Comment vérifier que vos standards de gestion des équipements sont bien garantis dans le temps, pour les nouveaux équipements comme pour les anciens ?
  • Etes-vous certain, en temps réel et de façon fiable, que votre politique sécurité est bien appliquée sur 100% de vos équipements ?

Gestion des opérations

    Une gestion des opérations vous permet de parachever l’industrialisation de la gestion de votre parc informatique, et de diminuer encore son coût total de possession :

  • Comment déclencher un traitement sur un ensemble de serveurs de façon basique ou complexe ?
  • Comment automatiser des tâches récurrentes sur votre infrastructure IT ?
  • Comment gérer les demandes d’intervention sur un équipement de façon efficace et compatible ITIL ?
  • Comment planifier les interventions de votre personnel sur votre infrastructure en cernant leur impact sur votre activité ?

Par où commencer ?

Nous sommes capables de construire ces activités pour vous au sein de votre SI, en nous appuyant sur plusieurs des logiciels dont nous avons une grande expertise en tant qu’éditeur de logiciels de gestion des opérations informatiques.

Celles de nos solutions les plus complexes utilisent de façon poussée chacune des briques que nous vous présentons dans cette section du site.

Ces briques sont toutes intégrées dans nos offres de conseil/formation et de support, nous permettant de répondre à votre besoin de façon flexible.

Contactez-nous au travers du formulaire en bas de cet écran

Un de nos ingénieurs vous contactera pour vous présenter les différentes solutions possibles en fonction de votre besoin.

Hors de toute contrainte commerciale, celui-ci vous conseillera librement sur notre projet et vous convaincra peut-être d'utiliser les mêmes technologies que celles que nous avons choisies.

 

 

Nos métiers

Gestion des identités et des accès (IAM)

IAM ? SSO ? fédération d'identités ? Kerberos ?

La gestion des identités et des droits d’accès (souvent abrégée en IAM, Identity and Access Management) est un maillon clé de la sécurité de votre organisation.

Elle vous permet de garantir la performance, la cohérence et la traçabilité dans l’attribution des droits d’accès aux différentes ressources de votre système d’information, quelle que soit leur technologie et leur localisation.

Cette activité consiste à gérer le cycle de vie des personnes au sein de votre organisation.

 

 

 

Des problématiques vastes, une implémentation difficile

La gestion de ce cycle de vie inclut immanquablement les impacts que ce cycle peut induire sur votre système d’information ou supporter de sa part :

  • Mise à disposition auprès de vos utilisateurs d’une nouvelle application authentifiée ;
  • Création rapide et efficace de comptes utilisateurs à l’arrivée de personnels : collaborateurs, fournisseurs, … un système d’information est ouvert ! ;
  • Modification ou suppression fiable de toutes les habilitations lors d’une mutation ou d’un départ ;
  • Unification des systèmes d’authentification : votre help-desk doit se concentrer sur des missions ayant davantage de valeur ajoutée que la réinitialisation d’un mot de passe oublié ;
  • Contrôle d’accès, conformité à votre politique sécurité et aux autres réglementations en vigueur ;

Or, la gestion des identités est un parent pauvre du système d’information pour de nombreuses bonnes raisons :

  • tant organisationnelles : il est délicat de détecter, dans la croissance ou l’évolution du métier d’une entreprise, le moment où la mise en place d’une solution de gestion des identités devient utile et indispensable ;

  • que techniques ou financières : l’expertise dans ce domaine est complexe, et très coûteuse à rassembler et à entretenir en interne.

Notre valeur ajoutée

Nous avons construit, dans le cadre de notre activité d’éditeur de logiciels, un centre d’expertise poussée sur ce domaine, proposant déjà à plusieurs grands comptes français une offre complète de gestion des identités :

  • Premier centre d’expertise OpenLDAP français ;

  • Conseil : audit et cartographie de votre SI et de vos référentiels d’identités ;

  • Architecture, maintenance et support d’infrastructures IAM critiques, avec garantie de temps de rétablissement ;

  • Synchronisation d’annuaires ;

  • Formations.

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Nos métiers

Maîtrise de la dérive du SI

Découvrez très prochainement toute notre expertise sur ces sujets !

  • Plan d'assurance qualité

  • Politiques sécurités

  • Spécifications

  • Normes d'exploitation

  • Processus

  • etc.

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Solutions logicielles

Découvrez très prochainement tous les détails de notre offre logicielle sur cette page !

Gestion des infrastructures

Rudder - Drift assessment

Solutions partenaires

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Offre de support maintenance logiciels libres

L'offre de Pôle Expertise de Normation vous fournit un accès à un pôle unique d'expertise sur les technologies liées au logiciel libre et au conseil en infrastructures IT.

Rechercher l'expertise pour vous, où qu'elle soit

Ce pôle externalisé et forfaitisé réunit pour vous quatres sources d'expertises au travers d'une unique interface :

  • une équipe d'architectes et de consultants disposant de plusieurs années d'expertise sur les technologies supportées ;

  • des conventions de services avec des sociétés et travailleurs indépendants faisant référence sur ces technologies ;

  • des liens privilégiés avec les éditeurs et/ou développeurs des technologies supportées ;

  • des contrats de supports adaptés à une exploitation industrielle.

Le bon support, le bon coût, le bon moment

Notre offre de Pôle Expertise est disponible sous 3 formes afin de s'adapter à votre situation :

  • Pôle Expertise Eclair : une expertise pour vos crises, parce que les situations d'urgence appellent une réponse rapide. Normation met à votre disposition un consultant dans la journée.
  • Pôle Expertise Conseil : une expertise à planifier pour vos projets d'évolution, de conseil ou d'audit.
  • Pôle Expertise Sérénité : une véritable assurance vous laissant serein dans l'utilisation de logiciels libres dans votre infrastructure, avec un accompagnement modulable tout au long de l'année.
: inclus : en option
: non disponible
Pôle Expertise ECLAIR Pôle Expertise CONSEIL Pôle Expertise SERENITE
Engagement de résultat
Offre forfaitisée
QA : plateforme de tests chez Normation
Veille technique et fonctionnelle sur vos services
Garantie de temps d'intervention 4h ouvrées 1h ouvrée
Garantie de temps de contournement à partir de 4h ouvrées
Livraisons DEB/RPM
Mode de contractualisation Bon de commande, taux horaire Bon de commande, taux journalier Contrat avec SLA

 

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Nos offres

Prestation de services

Notre offre de services

Normation met à votre disposition son expertise pour les projets d'évolution, de conseil ou d'audit de votre SI.

Que votre projet soit la mise en place d'un nouveau service, une migration complexe ou l'audit d'une infrastructure hétérogène, nous pouvons concevoir une offre sur mesure pour répondre à vos besoins.

Un véritable partenariat autour de votre projet

La réussite d'un projet ne repose pas seulement sur une expertise technique pointue.

C'est pourquoi Normation peut intervenir à toutes les étapes : conception et architecture, planification et gestion du projet, méthodologies pour l'exploitation courante, formation de vos équipes, support...

Un pôle expertise dédié

Notre pôle expertise, grâce à son équipe d'experts, ses relations avec nos partenaires, les éditeurs de solutions open source et les communautés de projets libres, vous permettra de disposer de la compétence adéquate sur un large éventail de technologies.

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Nos offres

Formations

Formations CFEngine (en partenariat avec CFEngine AS)

Nous réalisons des formatons CFEngine publiques (dont l'inscription est ouverte à tous) aux dates et aux lieux suivants :

  • Bruxelles, Belgique : 1, 2 et 3 février 2012
  • Paris, France : 20, 21 et 22 février 2012
  • Londres, UK : 14, 15 et 16 mars 2012

Des sessions de formation peuvent également être établies sur demande, y compris dans votre entreprise. Contactez-nous pour en savoir plus, via le formulaire en bas de cet écran.

Inscrivez-vous en ligne !

Les formations suivantes sont disponibles pour chacun des lieux et dates ci-dessus :

  • Gestion de configuration, concepts et architecture CFEngine

    Cette matinée d'introduction non-technique propose aux participants une présentation des buts, des avantages et des contraintes de la gestion de configuration dans les systèmes d'information modernes, du rôle de CFEngine dans ce domaine ainsi que des points clés pour planifier et piloter une mise en place réussie.

    • Contenu :
      • Qu'est-ce que la gestion de configuration ? (définition, avantages et contraintes)
      • Architecture CFEngine (agents, distribution des configurations, référentiels de configuration)
      • Le modèle "d'état cible" (faire et tenir des promesses, convergence vers l'état souhaité, différences par rapport à l'approche procedurale)
    • Prérequis : Pour tirer profit de cette formation, une connaissance basique des architectures du SI moderne et du déploiement est recommandée. Aucune compétence technique préalable n'est nécessaire.
    • Tarif : 250 € ou $390 par participant
  • CFEngine Fundamentals (2 jours)

    Cette formation démarre avec la demie-journée d'introduction ci-dessus, puis rentre dans les détails techniques de l'installation de CFEngine, la syntaxe du langages et les fonctionnalités disponibles, à travers des exemples. À son issue, les participants connaîtront les fondamentaux de CFEngine, ainsi que quelques recommandations courantes pour la mise en place d'un système de gestion de configuration basé sur CFEngine, y compris en mode client-serveur.

    • Contenu :
      • Installation et composants
      • Langage CFEngine 3 : syntaxe et modularité
      • Édition de fichiers, gestion de paquets, gestion de processus
      • Communications client-serveur
    • Prérequis : Les participants doivent être familiers avec les outils en ligne de commande Linux/UNIX et les tâches d'administration système courantes (installation de logiciels, configuration réseau, etc). Il est demandé à chaque participant de venir muni d'un ordinateur portable (dans certains cas des portables supplémentaires pourront être fournis).
    • Tarif : 990 € ou $1490 par participant
  • CFEngine Industrialization (Fundamentals + 1 jour)

    Cette formation a pour object de compléter la formation initiale de 2 jours ci-dessus. Elle débute par des exercices atomiques, et progresse jusqu'à couvrir les besoins de production, y compris le paramétrage complexe, le reporting, l'interaction avec d'autres outils et la gestion de changements.

    • Contenu :
      • Classes et variables avancées en tant que conditions et paramètres
      • Logging et reporting
      • Gestion de fichiers avancée
      • Interopérabilité et extensions
      • Gestion de changements
    • Prérequis : Cette formation est un complément de la formation CFEngine Fundamentals ci-dessus. Les préquis sont les mêmes, et les participants doivent avoir suivi la première formation.
    • Tarif :
      • 1490 € ou $2250 par participant (pour 3 jours)
      • Tarif Early Bird: 1290 € ou $1950 par participant (pour toute commande d'une formation de 3 jours, au moins un mois avant la date)

Formations annuaires / LDAP / OpenLDAP

Les prochaines sessions de formation organisées sont ci-dessous (d'autres dates peuvent être établies sur demande, y compris dans votre entreprise) :

  • Annuaires LDAP - théorie et pratique (débutants)

    Paris, France : 5 mars 2012 - 17 septembre 2012

  • OpenLDAP - un annuaire de référence pour des environnements critiques et hétérogènes (confirmés)

    Paris, France : 6 et 7 mars 2012 - 18 et 19 septembre 2012

  • OpenLDAP dans ses retranchements - architecture interne, tuning, développement OpenLDAP (experts)

    Sessions sur demande - contactez-nous !

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Références

Ils nous font confiance, et vous ?

Areva LINKBYNET Sodexo
IPSOS Euriware
Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI)

Recrutement

Candidature libre

Vous ne vous reconnaissez pas dans les intitulés des postes ouverts mais vous pensez pouvoir apporter de la valeur à notre projet et notre aventure vous tente ?

Alors votre candidature à l’adresse candidatureslibres@normation.com nous intéresse aussi ! Nous accorderons autant d’attention à vos motivations.

Postes ouverts

Normation est une société en pleine expansion, et les opportunités pour des personnes souhaitant nous rejoindre ne manquent pas.

Nous sommes plus particulièrement à la recherche de collaborateurs pour les positions suivantes ; si l’une des offres détaillées vous intéresse, nous vous invitons à nous faire parvenir vos motivations et un CV à l’adresse rh-<référence de l'offre>@normation.com.

Sélectionnez le lien "Détails" d'un poste ci-dessus.

Faites parvenir votre candidature et votre CV par mail à l'adresse rh@normation.com en précisant la référence de l’offre à laquelle vous postulez.



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